Как часто вас гладят?
Гладить человека можно не только руками но и словами или действиями. Они так и называются социальные поглаживания. Естественно что они применяются людьми как неосознанно –например, когда мы благодарим или хвалим кого-то, так и осознанно с целью манипуляций отношением людей к себе.
Социальные поглаживания включают в себя похвалу, одобрение, признание, общие хобби, совместное времяпровождение и многое другое. Разные психотипы людей реагируют на разные поглаживания и с разной силой. Так, например, некоторые люди сильнее всего реагируют на похвалу и признание, другие больше воспринимают совместное времяпровождение.
Целенаправленное применение поглаживаний чаще всего используется для манипулирования отношением человека к себе и для вербовки. По воспоминаниям офицеров внешней разведки, там где вопрос не мог решиться деньгами, система социальных поглаживаний помогала быстро добиться результата.
Схема была довольна простая — выяснение чего именно надо вербуемому, предоставление ему этого “чуть-чуть на попробовать”, завязывание этих действий на себя, предоставление большего количества поглаживаний взамен на определенную информацию. Так, кому-то помогли напечатать книгу, кого-то наоборот снабдили необходимой литературой, а у кого-то собака случайно оказалась той же породы что, и у вас, да вдобавок и выгуливает он ее почему-то в тоже время что и вы.
Если, вдруг, вам не нравится слово вербовка — замените его на лояльность. Наверняка лояльные клиенты, сотрудники и родственники это те, кого очень неплохо иметь в своем окружении. А вы знаете, ан что вас можно завербовать?